İşinize özel çözümlerle hemen tanışın.
- Her 3 sistemle (Alotech, BulutSantralim, Zoho Voice) canlı projeler gerçekleştirdik.
- Zoho CRM’de Calls modülüne özel yapılandırmalar yapabiliyoruz.
- Otomasyonlarla çağrı sonrası işlemleri %100 otomatikleştiriyoruz.
- Gelişmiş raporlamalarla çağrı verimliliğinizi ölçülebilir hale getiriyoruz.
Zoho Uygulama Entegrasyonu
Tüm Çağrılarınız Zoho CRM’e Otomatik Gelsin, Satış Süreçleriniz Güçlensin
Her müşteri araması, satış sürecinin bir parçasıdır. Ama bu aramaların takibi, kayıt altına alınması ve analiz edilmesi çoğu şirkette ya manuel yapılır ya da hiç yapılmaz. Zoho CRM ile santral entegrasyonu, tam da bu sorunu çözer.
İsa Demirci olarak, Alotech, BulutSantralim (Verimor) ve Zoho Voice ile tam uyumlu çalışan entegrasyon sistemleri kuruyoruz.
Gelen ve giden çağrılar CRM’e otomatik kaydedilir, temsilci ekranında arayan kişi bilgileri anında görünür, ses kayıtlarına kolayca erişilir.
Neler Sağlıyoruz?
Alotech & Zoho CRM Entegrasyonu
• Arama başladığında CRM ekranında kişi bilgisi açılır
• Görüşme sonrası arama süresi, sonucu, notlar otomatik işlenir
• Ses kayıtları bağlantılı şekilde Zoho’ya düşer
• Çağrı sonrası otomatik görev oluşturma, bildirim gönderme
BulutSantralim (Verimor) & Zoho CRM Entegrasyonu
• Webhook + API destekli özel kurulum
• Çağrı detayları: numara, tarih, süre, çağrı yönü CRM'e akar
• Aramadan sonra otomatik takip eylemleri tetiklenebilir
• Satış temsilcilerinin çağrı verimi analiz edilebilir
Zoho Voice Entegrasyonu
• Zoho'nun kendi santral sistemiyle doğrudan uyum
• CRM içinden çağrı başlatma
• Otomatik arama günlükleri
• Çok kullanıcılı çağrı takibi ve yönetimi
• 3. parti numara sağlayıcılarla esnek yapılandırma
Hangi Bilgiler CRM’e Otomatik Kaydedilir?
• Arayan/Giden numara
• Tarih – Saat – Süre
• Arama Yönü (Gelen/Giden)
• Arama Sahibi (Satış Temsilcisi)
• Görüşme Notu (istenirse)
• Ses Kaydı (URL olarak iliştirilir)
Kimler İçin Uygundur?
- Günde onlarca çağrı alan satış ekipleri
- Performansı ses kayıtlarıyla analiz etmek isteyen yöneticiler
- Çağrı sonrası takip süreçlerini otomatize etmek isteyen firmalar
- Aynı anda birden fazla santral numarası kullanan organizasyonlar
Zoho Uygulama Entegrasyonu Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Zoho uygulamalarının Zapier, Make, API, webhook gibi yöntemlerle diğer yazılımlarla konuşturulmasıdır.
Web siteleri, ERP sistemleri, WhatsApp, e-ticaret platformları, santraller, ödeme sistemleri.
Hayır. Low-code platformlarla minimum kodla yapılabilir.
Manuel iş yükünü azaltır, zaman kazandırır, veri bütünlüğü sağlar.
Tüm entegrasyonlar Zoho’nun güvenlik standartlarına uygun olarak yapılandırılır.
Karar Sizden, Çözüm Bizden
1 Ay Ücretsiz Deneyin !
- Karar Sizden, Çözüm Bizden. 1 Ay Ücretsiz Deneyin !
Kurumsal
Hizmetler
İletişim
Esentepe Mahallesi Talatpaşa Caddesi No: 5 / 1 Levent, İstanbul